POLÍTICA DE PRIVACIDADE

APRESENTAÇÃO:

Cientes da importância e da responsabilidade de guardar com segurança e total confidencialidade as informações fornecidas, empenhamos tempo e investimentos para criar normas e processos internos que garantam a sua privacidade e segurança total dos seus dados em todas as etapas e procedimentos administrativos da empresa. A seguir você conhecerá quais informações são coletadas e como estas informações são tratadas na loja.

POR QUE PRECISAMOS COLETAR ALGUMAS INFORMAÇÕES?

Da mesma forma que nas compras em lojas tradicionais do mundo físico precisamos fornecer algumas informações para concluir o processo de compra. Na internet ocorre da mesma forma e alguns dados pessoais como nome completo, CPF, RG, endereço completo de entrega, enfim, todas as informações necessárias para identificar quem está comprando e proceder com a entrega. Cabe ainda ressaltar que sem estes dados fica impossível a emissão de Notas Fiscais e liberação de crédito das compras a prazo.

QUAIS INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS?

Cadastro: Para realizar um pedido há necessidade da realização de um cadastro de clientes, este cadastro é feito ao iniciar o fechamento do pedido de compra. Os dados solicitados são:
• Nome completo
• Endereço completo, inclusive de entrega
• Telefone de contato
• CPF e RG

Cookies: As compras pela internet proporcionam ao consumidor uma nova experiência e tudo isto é possível graças a novos recursos tecnológicos. Dentre muitos outros recursos podemos citar os Cookies que são pequenos arquivos temporários de texto que nos possibilita oferecer cada vez mais produtos personalizados. Estes cookies permitem identificar a sua navegação dentro da loja. Nos navegadores onde este recurso está desativado não é possível a realização de pedidos.

E O NÚMERO DO MEU CARTÃO DE CRÉDITO?

A loja não tem acesso aos números de cartão de crédito. Todo o processo de autorização ocorre entre o computador do usuário e o computador da operadora do cartão sem intervenção humana. O mesmo vale para as transações envolvendo o serviço dos bancos(boleto) e empresas de pagamento(PagSeguro).

O QUE SERÁ FEITO COM ESTAS INFORMAÇÕES?

Dados pessoais: São utilizados exclusivamente para emissão de documentos fiscais e futuros contatos.
Cookies: É necessário apenas para navegação e conclusão do pedido podendo ser removido em seguida. Caso não seja removido o seu ciclo de vida dura apenas 24 horas.

O QUE NÃO SERÁ FEITO COM ESTAS INFORMAÇÕES?

• Em hipótese alguma nosso banco de dados será fornecido a terceiros, salvo em cumprimento a alguma ordem judicial.
• Negligência no seu manuseio.
• Explorar de outra forma que não seja para manter o contato e o relacionamento com cliente.

EDIÇÃO DOS DADOS

A qualquer momento de posse do e-mail cadastrado e da senha exclusiva os seus dados poderão ser atualizados.

SEGURANÇA

No ambiente Virtual: A loja virtual é protegida por moderno protocolo de segurança SSL que criptografa os dados impedindo que outros computadores tenham acesso às informações.
No ambiente Físico: Fazemos uso de modernos métodos e tecnologias que permitem manuseio das informações com todo o cuidado necessário para impedir que a informação saia da empresa. O acesso a estas informações é restrito a funcionários através de autenticação com uso de login e senha de acesso. Não é permitida a gravação em discos removíveis. A impressão de documentos com informações dos clientes é restrita a notas fiscais e etiquetas de endereço que são numeradas e passam por rigoroso controle.

Fique tranquilo pois tratamos os seus dados como sendo parte dos ativos da empresa, tão importantes quanto os segredos comerciais, estratégias, propriedades intelectuais, etc. e estamos totalmente envolvidos com este compromisso.

O Shopping das Gravatas avalia constantemente os procedimentos de segurança e privacidade disponibilizados aos seus clientes.

Se você tiver qualquer dúvida acerca dos termos dessa Política de Privacidade, por favor, não hesite em nos contatar!

As informações desta página podem ser alteradas sem a necessidade de prévio aviso.
Verifique futuras atualizações.

Sou Cliente

Não sou Cliente

plugins premium WordPress